EssentialReplay contesta el WhatsApp de tu negocio al instante, agenda, cobra y sabe cuándo pasarte la conversación. Elige la versión pensada para lo que gestionas.
Salones, clínicas, talleres, veterinarias. Responde por WhatsApp, agenda citas en tu calendario real y cobra la señal antes de confirmar.
Ver para negocios ↓ EssentialGuestCheck-in online, upselling con cobro y cada petición del huésped convertida en una tarea para tu equipo — todo por WhatsApp.
Ver para hoteles ↓EssentialReplay contesta el WhatsApp de tu negocio al instante, agenda citas en tu calendario real y te avisa solo cuando algo necesita tu criterio. Sin apps nuevas para tus clientes, sin turnos nocturnos para ti.
Tus clientes no esperan: si nadie responde en minutos, escriben al siguiente en su lista. EssentialReplay cierra esa ventana.
Usamos tu número de WhatsApp Business real. Tus clientes siguen escribiendo exactamente donde ya te escriben hoy.
Servicios, precios y horario. El agente responde solo con esa información — nunca inventa un precio ni un horario que no existe.
Consulta disponibilidad real, confirma con el cliente y crea la cita. Si algo se sale de lo previsto, te lo pasa a ti — o a nuestro equipo, 24/7.
Consulta y reserva contra tu calendario real — nunca ofrece un horario que ya está ocupado.
Cobra la seña o el pago completo directo en el chat de WhatsApp, con la pasarela conectada a tu propia cuenta bancaria.
Cada cliente y cada cita quedan guardados en tu base de datos. Configuramos la frecuencia de recordatorios que mejor funcione para tu tipo de negocio.
No es un chatbot genérico: aprende tus servicios, precios, horarios y tono de voz para hablar como lo haría tu recepción.
Cuando el agente escala algo delicado, alguien de nuestro equipo puede intervenir en minutos — de día o de noche, no solo cuando tú estás despierto.
Citas recuperadas, tasa de resolución sin humano, valor generado — el número que le enseñas a tu contador.
El mismo agente también responde por Instagram DM, no solo por WhatsApp.
Corre sobre tu propio WhatsApp Business. Para tus clientes, sigues siendo tú quien contesta.
Sin niveles que comparar ni funciones escondidas detrás de un precio más alto.
EssentialGuest recibe a tus huéspedes por WhatsApp desde la reserva hasta el check-out: resuelve dudas, hace check-in, cobra mejoras y convierte cada petición en una tarea para tu equipo — sin que nadie tenga que estar despierto para gestionarlo.
Entre el mostrador, el teléfono y el WhatsApp, algo siempre se pierde. EssentialGuest se encarga de que no sea así.
Usamos el WhatsApp del hotel y, si quieres, lo conectamos a tu PMS para sincronizar reservas y disponibilidad.
Horarios de check-in/out, precios de upselling, servicios disponibles. El agente nunca inventa una tarifa que no existe.
Resuelve dudas, hace check-in, cobra mejoras y crea tareas para housekeeping o mantenimiento en el momento en que surgen.
El huésped hace el check-in y sube su documentación desde WhatsApp, sin colas en el mostrador.
Ofrece y cobra late check-out, mejoras de habitación o experiencias, directo por WhatsApp.
Cada petición del huésped ("necesito toallas", "el aire no enfría") crea una tarea automática al equipo correcto.
Responde dudas sobre el hotel, la zona y los servicios, en el idioma del huésped, a cualquier hora.
Si el huésped necesita algo delicado, el agente escala a tu equipo o al nuestro, 24/7.
Conversaciones, tareas generadas e ingresos por upselling, todo en un solo lugar.
Precio final ajustado si integramos tu PMS — lo revisamos juntos antes de empezar.
Déjanos tus datos y qué necesitas, y te respondemos nosotros — sin compromiso.